LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

abangspin meletakkan kawalan privasi akaun di hadapan: data pendaftaran, rekod log masuk, kuki, sesi Live Casino Tables dan rujukan pembayaran diterangkan sebelum anda membuka akaun. Di wilayah yang...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasPermintaan privasi tersediaAkses wilayah disokong
abangspin Buka akaun dengan privasi jelas

Semak dasar privasi abangspin Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, minta pembetulan profil, bertanya tentang kuki atau menyemak rekod pembayaran yang berkaitan dengan akaun, hubungi kami melalui laluan di bawah. Sertakan nombor akaun, emel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi sebarang butiran sensitif.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan ke [email protected] untuk salinan data, pembetulan profil atau soalan tentang tempoh simpanan. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membalas dengan butiran yang berkaitan.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bantuan segera tentang kuki, sesi aktif atau data transaksi. Laluan ini membantu kami padankan permintaan dengan profil anda.

Pusat bantuan

Jika anda tidak dapat mengakses akaun, gunakan borang bantuan di abangspin.co dan pilih kategori privasi. Nyatakan peranti, masa log masuk terakhir dan saluran pembayaran yang berkaitan.

AMALAN AKAUN

Kawal data akaun setiap sesi

Dasar ini disusun berdasarkan cara akaun abangspin benar-benar berfungsi: pendaftaran, pengesahan, log masuk peranti, kuki pelayar, catatan permainan, transaksi dan pertanyaan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja, menyimpan rekod hanya...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, nombor telefon, emel dan butiran akaun yang anda berikan untuk mengendalikan akses. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum perubahan profil atau permintaan privasi diproses.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat IP, peranti dan tanda sesi untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika kami melihat corak berisiko, semakan tambahan mungkin diminta sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa pemprosesan. Data kad penuh atau kelayakan eWallet tidak disimpan dalam paparan akaun kami.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan bahagian yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau pemadaman data yang layak. Kami akan menyemak identiti anda, menilai permintaan dan menjawab melalui saluran yang disahkan.

Tanya soalan privasi sebelum membuka akaun

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, emel, telefon dan butiran profil. Kami juga merekod sesi log masuk, peranti, transaksi, pertanyaan sokongan dan pilihan kuki.

Data pembayaran digunakan untuk memaparkan status transaksi, menyelesaikan pertanyaan akaun dan mengesan aktiviti tidak normal. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kelayakan dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang layak mengikut proses dalaman dan kewajipan yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan log masuk dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun kuki asas mungkin diperlukan untuk akaun berfungsi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pentadbiran akaun. Penyedia teknikal mungkin memproses data bagi pihak kami di bawah tujuan yang terhad.

Log masuk dan semak profil terlebih dahulu. Jika medan tidak boleh diubah sendiri, hubungi sokongan dengan data yang perlu dibetulkan serta bukti pemilikan akaun supaya kami boleh mengemas kini rekod.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila terdapat perubahan cara data diproses. Jika perubahan itu penting kepada akaun anda, kami akan menggunakan saluran yang sesuai untuk memaklumkan anda sebelum penggunaan diteruskan.